Familie ved spisebord med laptop, sol kommer inn utenfra.

Telia Trygg

Vår beste trygghetspakke noensinne

Nå har Telia Trygg blitt enda bedre! Få ekstra trygghet for deg og dine – samlet på ett sted. Tjenestene styrer du enkelt i Telia Trygg-appen.

Slik bestiller du Telia Trygg

Tryg- og F-Secure-logoerTelia Trygg leveres i samarbeid med Tryg Forsikring og F-Secure, og er tilgjengelig for deg som har mobilabonnement hos oss.

Pris Telia Trygg: 109,-/md.

NB! Med Telia X Max Pluss får du Telia Trygg inkludert uten ekstra kostnad.

Utsatt for ID-tyveri eller svindel?

Har du Telia Trygg, kontakt vår forsikringspartner, Tryg forsikring, så raskt som mulig:

Ring +47 800 41 600 hverdager kl. 9.00 – 17.00

Du kan også melde sak via affinity@tryg.no eller gå til https://affinity.tryg.no for mer informasjon.

Last ned Telia Trygg-appen

Bestiller du Telia Trygg, får du en velkomstmail med lenke til Telia Trygg-appen, og vi anbefaler å bruke lenken i velkomstmailen for smidigst mulig pålogging – men du kan også finne appen her.

Last ned Telia Trygg for mobil:

Last ned Telia Trygg for iPhoneLast ned Telia Trygg for Android

Vanlige spørsmål om Telia Trygg

  1. Du starter med å kjøpe tjenesten Telia Trygg via Min Side, i Telia-appen, hos en Telia-butikk eller via kundeservice.
  2. Når tjenesten er lagt til vil du motta en velkomstmail og deretter følger du instruksjonene som fremkommer i e-posten.
  3. I velkomstmailen starter du med å klikke "Kom i gang med Telia Trygg," som vil lede deg til å laste ned riktig app for enheten din.
  4. Du vil også få en ny e-post som ber deg bekrefte e-postadressen din; vennligst gjør det, ellers vil ikke tjenesten bli aktivert.
  5. Forsikringspapirene fra vår forsikringsleverandør, Tryg, kommer på e-post 1 – 2 dager etter at Telia Trygg er lagt til ditt kundeforhold.
  6. Når dette er gjort, bør du sette opp ID-overvåking av dine personopplysninger og begynne å oppdatere passordene på dine favorittnettsteder og apper ved å bruke et passord som er generert av Telia Trygg-appen. Dette er litt arbeid du bare gjør én gang, som vil holde deg trygg på nettet og spare deg for mye tid i søken etter gamle og glemte passord.

Tips! Autofyll: Med Autofyll legger Telia Trygg-appen automatisk til passord og brukernavn når du besøker nettsider hvor du har lagret påloggingsinformasjon. Se innstillinger -> Autofylling for å aktivere.

Beskyttelsen og forsikringen som inngår i Telia Trygg trer i kraft fra den dagen du legger til tjenesten og varer til den dagen du sier den opp.

Telia Trygg-appen bidrar til å beskytte person­opplysninger som bruker­navn, pass­ord og kreditt­kort­numre ved å varsle deg om sikkerhetsbrudd fra nettjenester du bruker, og ved å gi deg konkrete instruksjoner for hvordan du kommer fra bruddet med minimal skade. Den har også et pass­ordhvelv der du kan opprette nye, sterke pass­ord og oppbevare all påloggings­legitimasjon sikkert.

Når du har installert appen, er det bare å legge til personopplysninger du vil overvåke. Telia Trygg varsler deg hvis en digital tjeneste knyttet til for eksempel din e‑post­adresse har vært del av et sikkerhetsbrudd, og viser deg hvilke person­opplysninger som kan være utsatt for risiko. Deretter gir vi deg konkret veiledning i hva du bør gjøre, og hvordan du kan hindre identitets­tyveri.

Du kan enkelt legge til all eksisterende legitimasjon på Hvelv­fanen, og bruke den til å opprette nye og sterkere pass­ord. Aktiver auto­fyll fra appen for å legge til påloggings­legitimasjon som standard for raskere pålogging til nettjenester. Alt du trenger å huske er hoved­pass­ordet for pålogging til Telia Trygg-appen.

Start alltid med å åpne velkomstmailen og trykk "Kom igang med Telia Trygg", den vil automatisk lede deg til riktig app basert på din enhet.

Hvis lenken i velkomstmailen av en eller annen grunn ikke fungerer, kan du søke etter Telia Trygg i App Store eller Google Play Store, og laste ned appen derfra.

Hvis du har iOS, må du kanskje bruke påloggingsinformasjon du mottok i velkomstmailen fra oss. Hvis det er første gang du bruker Telia Trygg, må du opprette et hoved­pass­ord som du trenger til frem­tidige pålogginger og for å få tilgang til alle lagrede data. Husk å oppbevare dette trygt.

Her er vilkår og forsikringsbevis for Telia Trygg: