Wangiri

Wangiri-svindel er korte anrop fra utlandet, hvor svindlere vil lure deg til å ringe tilbake til dyre numre.

Hva er wangiri?

Wangiri er når du mottar et kort anrop fra et utenlandsk telefonnummer. Ordet wangiri er japansk, og betyr "ett ring og kutt". Ofte kan det nemlig ringe bare én gang før de legger på. Anropet i seg selv er "ufarlig", men for all del – ikke ring tilbake.

Hvordan fungerer wangiri?

Svindlerne har tilgang til dyre nummerserier i utlandet, med disse numrene utfører de tusenvis av anrop til mobilkunder rundt om i verden, og tjener gode penger på de som lar seg lure til å ringe tilbake. Svindlerne ønsker ikke at du skal besvare disse samtalene, men de ønsker å vekke nysgjerrighet, slik at du kan bli fristet til å ringe tilbake uten å tenke deg om.

Øivind Kristiansen, svindelekspert i Telia NorgeWangiri enkelt forklart

Vår svindelekspert Øivind Kristiansen forklarer Wangiri og andre vanlige svindelbegrep i denne podcasten. Bli litt klokere med hans råd, og hold deg trygg på nett.

(Episoden varer 6:09 minutter, wangiri er første tema).

Hvorfor er wangiri vanskelig å stoppe?

Telia har egne filterløsninger for å begrense wangiri. Filtrene stanser mye, men det vi stadig vekk ser er at svindlerne tilpasser seg de begrensningene vi gjør slik at en del samtaler slipper igjennom. Dette kan se ut som en evig kamp, men vi gjør stadige forbedringer som forhåpentligvis vil stanse slike samtaler i fremtiden.

Du kan velge å blokkere utenlandske nummer som kontakter deg i egen telefon som en midlertidig løsning, men svindlerne har et uendelig antall nummer de kan misbruke så denne fremgangsmåten løser kun problemet midlertidig.

Telia tilbyr ikke blokkering av alle utenlandske nummer, da det ikke er noen god løsning. En slik sperre kan skape bryderi om du befinner deg i utlandet og ønsker å kommunisere med lokale.

Slik beskytter du deg mot wangiri

Telia har verktøy som brukes for å bekjempe svindel, også wangiri. Vi ser en nedgang i 2024 versus 2023 på antall wangiri-anrop, men dette kan gå i bølger. 

Dette kan du gjøre selv for å unngå wangiri:

  • Aller viktigst: Ikke ring tilbake! – Det er fort gjort å bli nysgjerrig og gjøre noe overilt. Vi anbefaler deg å stoppe opp, tenk før du handler.
  • Vær kritisk: Har du fått et tilsynelatende tilfeldig anrop fra utlandet, er sjansen stor for at det er wangiri-svindel. Er det faktisk et reelt anrop og det er viktig for noen å få tak i deg, vil de gi seg til kjenne på andre måter og komme i kontakt med deg.
  • Blokker anrop fra plagsomme numre (fungerer på de fleste smarttelefoner). Da kan du i alle fall begrense gjentagende wangiri-forsøk fra ett og samme telefonnummer. Se hvordan du blokkerer nummer på mobilen.

Har du ringt tilbake?

Hvis du har vært så uheldig å ringe tilbake til et nummer som er brukt til wangiri-svindel, kan du bli fakturert et betydelig beløp. Ta kontakt med kundeservice for råd og veiledning videre.

Vanlige spørsmål om wangiri

Vi jobber hele tiden for å begrense svindlernes muligheter til å nå kundene våre via våre tjenester, og har de siste par årene introdusert stadig nye tiltak som forhindrer at tjenestene våre misbrukes. 

I andre kvartal 2024 blokkerte vi 2,4 millioner wangiri-samtaler (mot 2 millioner i første kvartal, og 8,5 millioner 4.kvartal 2023).

Generelt har vi sett en nedgang i antall forsøk på wangiri, og dermed også i antall blokkeringer sammenlignet med 2023. Dette går i bølger, og det er risikabelt å si at wangiri er på vei ut som svindelmetode. Men etter hvert som våre verktøy til å bekjempe dette blir stadig bedre, vil det også bli færre forsøk og færre blokkeringer.

Ja, på de aller fleste smarttelefoner kan du blokkere spesifikke numre fra å ringe deg.

Slik gjør du det på iPhone:

  1. Åpne Telefon-appen  på iPhone.
  2. Trykk på Favoritter, Sist brukte eller Telefonsvarer.
  3. Trykk på nummeret eller kontakten du vil blokkere, rull ned og trykk på Blokker.

Les mer om blokkering av uønskede anrop hos Apple

Slik gjør du det på Android:

  1. Åpne Telefon-appen.
  2. Trykk på Mer, og så på Anropslogg.
  3. Trykk på et anrop fra nummeret du vil blokkere.
  4. Trykk på Blokker og rapporter som nettsøppel.

Les mer om blokkering av numre hos Google