En mann med laptop og en grå katt ses ovenfra sittende på en benk

Digital trygghet

Slik trygger vi Norge og holder deg trygg på nett

Det er ingen hemmelighet at tjenestene vi leverer – tale, SMS/MMS og data – lenge har vært under press fra kriminelle. Cyberkriminalitet er nå faktisk den tredje største økonomien i verden. Vi jobber kontinuerlig for å begrense svindel og angrep som treffer deg som kunde.

Slik trygger vi mobilnettet

Vi har en egen svindelavdeling i Telia, som jobber kontinuerlig med å forhindre, oppdage og begrense svindel. Vi holder media informert om saker som alle bør vite om. Vi følger med 24/7 og oppdager nye svindelformer raskt. Og vi lager filtre og sperrer, som begrenser skaden svindlerne kan gjøre hos deg som kunde. Her er noen av de verktøyene vi bruker:

  • 1

    Fraud Detection System med 24/7 monitorering

    Våre systemer følger alltid med og varsler oss ved fare for svindel.

  • 2

    SMS Firewall

    Brannmur som sperrer det aller meste av uønskede SMSer før de når frem til deg og din mobil.

  • 3

    Automatiske filtre mot wangiri og spoofing

    Filtre som stopper de fleste forsøk på wangiri og spoofing, så de aldri når frem til deg.

  • 4

    Faste blokkeringer

    Sammen med telebransjen i Norge har vi gått sammen om å stoppe misbruk av nummer fra fasttelefon (såkalt fastnettnummer) og kortnummer (som gjerne brukes av offentlige etater og bedrifter i kundedialog). Du kan derfor stole på oppringinger fra slike nummer.

  • Vær oppmerksom!

    Svindlerne finner stadig nye metoder. Selv om vi stanser det aller meste, kan vi aldri garantere at du aldri vil bli utsatt for svindelforsøk. Det er derfor viktig at du selv er oppmerksom og følger med.

    Slik kan du oppdage og unngå svindel

    André Spantell, sikkerhetsekspert i TeliaDigital kriminalitet – enkelt forklart

    Vår sikkerhetsekspert André Spantell forklarer begreper som cyberangrep og cyberkriminalitet. Hør om motivene til de kriminelle, eksempler på ulike typer angrep og konsekvenene av disse.

    Bli litt klokere med hans råd, og hold deg trygg på nett.

    Vi trygger Norge med samfunnskritisk teknologi

    Som en ledende aktør innen telekommunikasjon i Norge, er vi mer enn bare en leverandør av mobil- og bredbåndstjenester. Vi er en kritisk samfunnsaktør som spiller en avgjørende rolle i å opprettholde og sikre samfunnskritisk infrastruktur.

    Våre tjenester muliggjør daglig kommunikasjon og tilkobling for millioner av mennesker, bedrifter og offentlige instanser. Ved å levere robuste og pålitelige nettverksløsninger bidrar vi til å holde samfunnet i gang, spesielt i situasjoner hvor stabil og sikker kommunikasjon er avgjørende.

    Vi investerer kontinuerlig i teknologi og sikkerhet for å sikre at vårt nettverk alltid er tilgjengelig, til å støtte både hverdagslige behov og nasjonale beredskapssituasjoner. Som samfunnsaktør er vi forpliktet til å levere fremtidens infrastruktur som støtter Norges digitale transformasjon og fremmer bærekraftig utvikling.

    Hva gjør vi for å trygge fastnettet?

    I fastnettet jobber vi for å trygge internettlinjen inn til boligen din. Vi sørger dessuten for sterke passord på utstyret du mottar fra oss (ruter), slik at du kan føle deg trygg i ditt eget private, trygge wifi-nett.

    I fastnettet blir du ikke utsatt for svindel via tale eller SMS/MMS. Men; du kan oppleve svindel idet du logger det på nett. Du må selv være oppmerksom når du surfer og besøker ulike nettsider, selv på ditt eget wifi-nett. Her kan du bli svindlet for personinformasjon (ID-tyveri), du kan bli svindlet i falske nettbutikker og du kan klikke på linker eller åpne vedlegg via epost som laster ned virus eller annet skadelig programvare til enheten din.