Ruteren din har fått en ny programvareoppdatering. Ønsker du mer informasjon om oppdateringen eller opplever problemer med nettet, se veiledning her.
Velkommen SIT-beboer
Slik kommer du i gang med internett fra Telia
Gjennom vår avtale med Sit leverer vi trådløst internett i din hybel. I denne avtalen er det inkludert en bredbåndshastighet på 100/100 Mbps, og du vil få installert ny wifi-ruter.
Registrer deg her for å få tilgang til Min Side der du kan bestille TV-tjenester og oppgradere bredbåndshastigheten din.
Ditt trådløse nett
I hybelen vil du få en egen Zyxel-ruter. Vi anbefaler at du bruker denne slik at kundesenteret vårt enkelt kan hjelpe deg dersom du skulle ha behov for det.
Nettverksnavn og passord
Du finner nettverksnavn og passordet på baksiden av Zyxel-ruteren. Vi anbefaler at du velger nettet som har "5G" i navnet for å få best mulig hastighet og stabilitet.
Vil du endre passord?
Dersom du ønsker å endre navnet og passordet på det trådløse nettet finner du informasjon om det i brukerveiledningen.
Finner du ikke det trådløse nettet?
Da vil vi anbefale å tilbakestille Zyxel-ruteren til fabrikkinnstillingene. Dette gjøres ved å holde noe spisst inne i hullet på baksiden av ruteren hvor det står "Reset". Hold knappen inne i ca. 10 sekunder, slipp og vent ca. 5 minutter. Zyxel-ruteren vil nå tilbakestille seg til de orginale innstillingene og navnet som står klistret på baksiden.
TIPS TIL ET BEDRE TRÅDLØST NETT
Tenk på plasseringen av ruteren
La den stå høyt og fritt på et sentralt sted i leiligheten din. Da sikrer du at signalene når uforstyrret frem og du vil oppleve færre forstyrrelser på nettet.
2.4 GHz eller 5 GHz?
Ruteren din sender ut to forskjellige trådløse nett. Et med 2G og et med 5G i navnet. Av disse to er 5G det sterkeste, og også det du som regel vil være koblet til. Noen enheter støtter ikke 5 GHz og krever derfor at du er koblet på nettet med 2G i navnet.
Slik logger du på ruteren din
- Åpne en nettleser og skriv inn 192.168.0.1
- Trykk enter
- Logg inn med brukernavn "home" og passord "home"
Slik endrer du passord og nettverksnavn
- Følg stegene over
- Gå til "WiFi- Settings" i hovedmenyen
- Huk av "Random password"
- Skriv inn ønsket navn og passord på nettverkene
- Trykk "Save"
Et tips er å navngi de to nettene forskjellig slik at du enkelt kan skille de fra hverandre.
Har du problemer?
Du finner hjelp til feilsøking av nettet og gode tips på kundeservicesidene våre.
Vi er her for deg
For at vi skal kunne hjelpe deg raskest mulig, må du oppgi H-nummeret for boligen din.
H-nummeret finner du enten i dørkarmen på inngangsdøren til leiligheten, leilighetskontrakten med Sit eller på klistrelappen på routeren.