Personsvar
Nummeret til Personsvar er +47 921 00 000. Personsvar er inkludert i Telia Mobil-, SMART-, UNG- og BARN-abonnementene samt alle bedriftsabonnement.
Første gang du ringer får du disse valgene:
- Tast 1 for å lytte til melding
- Tast 2 for å lese inn stemmesignatur
- Tast 3 for å lese inn velkomstmelding
Når du har avsluttet første oppringning vil du få en SMS som enten bekrefter at du har lest inn velkomstmelding, eller sier fra om at du ikke har lest inn melding.
I tillegg får du en personlig PIN-kode på SMS. Denne genereres automatisk, men du kan endre den om du vil.
Dette er inkludert i personsvar:
Inkludert | Personsvar |
Lagring av meldinger | 14 dager |
SMS-varsling og MMS-levering | Ja |
Who Called | Ja |
Visual Voicemail på iPhone | Ja |
Ring inn fra annen telefon | Ja |
Passord | Ja |
Personlig hilsen | Ja |
Internasjonal hilsen | Ja |
Kopi til e-post | Ja |
Viderekobling ved ikke svar (bedrift) | Ja |
Kostnader for Personsvar
Det koster ingenting å ha personsvar. For privatabonnement koster det heller ingenting å ringe til personsvar. Det eneste du betaler for er ring tilbake-funksjonen, som koster 3 kr.
For bedriftsabonnement koster samtaler til personsvar kr 0,59 for oppstart og kr 0,59 per minutt. Ring tilbake-funksjonen koster 2,40 kr (eks mva.).
Personsvar utenfor EU
Er du i utlandet utenfor EU, EØS eller Sveits, vil du bli belastet for samtalepris i henhold til abonnementet hvis du ringer for å høre på en talemelding.
Tilpass personsvar akkurat slik du vil ha den
Valg 1 – Spol 8 sekunder tilbake
Valg 3 – Spol 8 sekunder frem
Valg 4 – Lytte igjen
Valg 5 – Slette melding
Valg 6 – Beholde
Valg 7 – Pause, tast 7 igjen for å fortsette
Valg 8 – Hjelp for den aktuelle menyen du er i
Valg 9 – Få lest opp nummeret til innringer
Valg 0 – Ringe tilbake (koster 3,-)
Valg 88 – Generell informasjon om valg og bruk av Personsvar
Du kan logge deg inn på Min Side og endre viderekoblinger. For viderekoblinger til personsvar, bruk nummer +47 921 00 000.
-
Ring personsvar på +47 921 00 000
-
Tast 3 for innstillinger
-
Tast 1 for Velkomsthilsen
-
Les inn din hilsen
-
Bekreft med #
-
Tast 2 for å lagre meldingen
- Ring +47 921 00 001
- Tast inn telefonnummeret ditt og avslutt med #
- Tast PIN-kode og avslutt med #
PIN-koden for Personsvar får du tilsendt første gang du ringer personsvar. Du kan kontakte kundeservice for hjelp til å resette denne koden.
Slik endrer du Personsvar-PIN:
- Ring Personsvar på +47 921 00 000
- Velg tastevalg 3 – Innstillinger
- Velg tastevalg 4 – Endre passord
- Skriv en PIN-kode, 4 –10 siffer (vi anbefaler minst 5 siffer)
- Avslutt med #
Om PIN-beskyttelse:
- Med PIN-beskyttelse aktivert, må du alltid taste PIN-koden etterfulgt av # for å kunne høre på talemeldingene dine når du ringer til Personsvar.
- For å skru på eller av PIN-beskyttelse, ring Personsvar og bruk tastevalg 3 (Innstillinger) og deretter tastevalg 6.
- Husk at Personsvar-PIN kun gjelder Personsvar, den har altså ikke noe med PIN-koden for SIM-kortet ditt å gjøre.
Du kan skru av / deaktivere personsvar slik:
- For abonnement: Tast ##002# og ring ut
- For kontantkort: Tast #002# og ring ut
Hvis du vil avbestille hele tjenesten for Personsvar, kan du gjøre det på Min Side. Dette vil ikke fungere hvis du har tjenesten Tvilling, den må nemlig ha Personsvar for å virke som den skal.
Merk! Siden Personsvar er en standard, inkludert tjeneste hos oss, vil den kunne komme tilbake automatisk.
Du kan legge en sperre for Personsvar på nummeret ditt hvis du ikke ønsker at Personsvar skal komme tilbake. Sperren finner du på samme side som der du avbestiller Personsvar (Se under overskriften "Sperrer").
Samtale venter er inkludert i alle abonnement, og gjør at du kan sette en samtale på vent for å besvare en annen. På den måten slipper den som ringer å få opptattsignal, eller å komme til svareren.
Slik skrur du av / på Samtale venter:
- Skru på ved å taste *43# etterfulgt av ring ut
- Skru av ved å taste #43# etterfulgt av ring ut
Skulle du av en eller annen grunn mangle Samtale venter på abonnementet ditt, ta kontakt med kundeservice, så fikser vi det for deg. Det koster ikke noe å ha tjenesten :)