Velkommen SiO-beboer
Slik kommer du i gang med internett fra Telia
Gjennom vår avtale med SiO leverer vi internett i din hybel. I denne avtalen er det inkludert en bredbåndshastighet på 100/100 Mbps.
Kom i gang
Dette trenger du (medfølger ikke i boligen):
- Nettverkskabel
- Eventuell trådløs ruter
Koble til med nettverkskabel fra veggpunktet til nettverksport på PC, eller via egen ruter. Trådløst nett vil kun fungere ved å bruke en ruter som støtter dette.
Hvor er nettverksuttaket?
Dette kan variere fra bygg til bygg – men nettverksuttaket er ofte plassert langs gulvet, eller sammen med stikkontakter.
I noen bygg vil uttaket være i et rør ved vinduet.
Er det to uttak skal du bruke den merket "D" eller "DATA".
Feilsøk
Dersom du opplever å ikke få tilgang til internett bør du gjøre følgende:
- Se at kabelen går fra punkt i vegg til wan-porten på PC-en/ruteren din.
- Sjekk om du er koblet på din trådløse ruter.
- Hvis du fremdeles ikke kommer på nett, omstart ruter ved å ta ut strømkontakten i 10 sekunder og sette den inn igjen.
NB! Dersom du ikke bruker ruter, men kun en datakabel fra veggen inn i PC, så skal det holde å trekke denne ut i 10 sekunder, og sette den tilbake.
Vanlige spørsmål og svar
La den stå høyt og fritt på et sentralt sted i leiligheten/hybelen. Da sikrer du at signalene når uforstyrret frem og du vil oppleve færre forstyrrelser på nettet.
Gjennom vår avtale med SiO leverer vi internett med en bredbåndshastighet på 100/100 Mbps.
Fakturaen vil bli sendt til din leilighet, men denne kan du bare overlevere til SiO som vil håndtere fakturaen. Det er viktig at faktura oversendes så fort som mulig for å unngå purring m.m.