Telia Smart Connect hjelpesider

Brukeradministrasjon

Bedriftskatalogen inneholder informasjon om medlemmer og kontakter. All informasjon bortsett fra medlemmenes telefonnumre kan sees i administrasjonspanelet. Administrasjonspanelet gir flere fordeler:

  • Det er lettere å finne riktig kontakt i bedriftskatalogen, med merker, stilling, avdeling og annen informasjon.
  • Legg til og fjern et kort nummer på et medlem.
  • Endre medlemmers tilgjengelighet og køtilgjengelighet.

Slik kommer du i gang med brukeradministrasjonen

  • Naviger til Administratorsiden fra hovedmenyen.
  • Velg deretter "Brukere"

Medlemsdetaljer

For å oppdatere medlemsdetaljer, søk etter bruker eller klikk på en hvilken som helst bruker for å redigere medlemsdetaljene. Du kan:

  • Legge til eller oppdatere profilbilde.
  • Skjule kontakten fra bedriftskatalogen.
  • Oppdatere hvilken som helst detalj på kontaktkortet som:
  • Fornavn
  • Etternavn
  • Stilling
  • Avdeling
  • E-post
  • Kortnummer
  • Rolle
  • Egendefinerte felt

Tilgjengelighet

Du kan endre brukerens tilgjengelighet og statusmelding som er synlig i bedriftskatalogen:

  • Endre til hvilken som helst tilgjengelighet, med eller uten utløpstid. Les mer om tilgjengelighet her.
  • Sett nummerpresentasjonen avhengig av hva som er tilgjengelig for den brukeren.

Køer

Køer lar deg administrere medlemskø-tilgjengelighet og prioritet.

Merker

Med merker kan du legge til et hvilket som helst antall merker (ferdigheter/evner) til brukeren, som kan brukes til å søke i bedriftskatalogen og vises på kontaktkortet.

Hjelpesider for Telia Smart Connect
Her finner du mer informasjon om de ulike funksjonene i Telia Smart Connect.

 

Forslag og ideer

 

Ønsker du å komme i kontakt med oss?
Velg om du vil chatte, ringe eller sende oss en henvendelse.